Gesprächstechniken

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Kurzbeschreibung des Verlags:


Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.

Inhalte:


Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein
Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken
Wie Sie schwierige Situationen meistern
Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen




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Produktdetails
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ReiheHaufe TaschenGuide
ISBN 9783648165973
Ausgabe 6. Auflage 2022
Erscheinungsdatum 08.06.2022
Umfang 254 Seiten
Genre Ratgeber/Recht, Beruf, Finanzen/Briefe, Rethorik
Format Taschenbuch
Verlag Haufe-Lexware
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