HV-Trainer

160 Doppelkarten zum Lernen und Beraten
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Kurzbeschreibung des Verlags:

Eine Schatzkiste voller Beratungswissen
Der HV-Alltag ist bunt: Jeden Tag kommen Menschen mit den unterschiedlichsten Fragestellungen zu Ihnen und erwarten eine gute Beratung. Egal ob Selbstmedikation für Erwachsene, Schwangere oder Kinder, ob Hilfsmittel, vegane Ernährung oder Alternativmedizin: Welches Anliegen Ihr Kunde auch hat – Sie bieten in jedem Fall eine fundierte Beratung.Die Autorinnen, Apothekerinnen mit Erfahrung im Handverkauf, vermitteln anhand realer Gesprächssituationen aus dem Apothekenalltag wichtige Informationen für das Beratungsgespräch sowie hilfreiche Fragestellungen.
Werden Sie im Handumdrehen zum HV-Experten!

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Produktdetails
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ISBN 9783769269888
Ausgabe völlig neu bearbeitete Auflage
Erscheinungsdatum 30.12.2021
Umfang 320 Seiten
Genre Medizin/Pharmazie
Format Sonstiges Buchprodukt
Verlag Deutscher Apotheker Verlag
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