Serving Online Customers

Lessons for Libraries from the Business World
232 Seiten, Hardcover
€ 209,40
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Mehr Informationen
Themen Lexika Bibliotheks- und Informationswissenschaften / Museumskunde EDV, Internet und elektronische Ressourcen
ISBN 9780810893177
Sprache Englisch
Erscheinungsdatum 23.07.2014
Größe 235 x 157 mm
Verlag Rowman & Littlefield Publishers
LieferzeitLieferung in 7-14 Werktagen
HerstellerangabenAnzeigen
Libri GmbH
Europaallee 1 | D-36244 Bad Hersfeld
gpsr@libri.de
Unsere Prinzipien
  • ✔ kostenlose Lieferung innerhalb Österreichs ab € 35,–
  • ✔ über 1,5 Mio. Bücher, DVDs & CDs im Angebot
  • ✔ alle FALTER-Produkte und Abos, nur hier!
  • ✔ keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
  • ✔ als 100% österreichisches Unternehmen liefern wir innerhalb Österreichs mit der Österreichischen Post
Kurzbeschreibung des Verlags

To compete in the digital age, libraries must provide outstanding customer service to their virtual users. Serving Online Customers: Lessons for Libraries from the Business World is a practical guide to help libraries adopt and adapt the best practices of e-business for their own online operations.

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ISBN 9780810893177
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