GUTSCHEIN
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The Customering Method
From CX Dogma to Customer Science
316 Seiten, Hardcover
€ 262,80
| Themen | Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Betriebswirtschaft und Management Marketing und Vertrieb Kundendienst |
|---|---|
| ISBN | 9781032845425 |
| Sprache | Englisch |
| Erscheinungsdatum | 01.11.2024 |
| Größe | 240 x 161 mm |
| Verlag | Routledge |
| Lieferzeit | Lieferung in 7-14 Werktagen |
| Herstellerangaben | Anzeigen Libri GmbH Europaallee 1 | D-36244 Bad Hersfeld gpsr@libri.de |
Unsere Prinzipien
- ✔ kostenlose Lieferung innerhalb Österreichs ab € 35,–
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- ✔ hohe Sicherheit durch SSL-Verschlüsselung (RSA 4096 bit)
- ✔ keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
- ✔ als 100% österreichisches Unternehmen liefern wir innerhalb Österreichs mit der Österreichischen Post
Kurzbeschreibung des Verlags
Despite the promise of an enhanced customer experience through new technology, we have witnessed the widespread collapse of consumer trust. This book challenges the preconceptions of the Customer Experience (CX) movement, upturns long-held beliefs in its effectiveness, and offers an alternative approach to customer management.
| Themen | Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Betriebswirtschaft und Management Marketing und Vertrieb Kundendienst |
|---|---|
| ISBN | 9781032845425 |
| Sprache | Englisch |
| Erscheinungsdatum | 01.11.2024 |
| Größe | 240 x 161 mm |
| Verlag | Routledge |
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