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Customer Satisfaction Evaluation

Methods for Measuring and Implementing Service Quality
von Evangelos Grigoroudis, Yannis Siskos
308 Seiten, Taschenbuch
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Reihe International Series in Operations Research & Management Science
ISBN 9781461425021
Sprache Englisch
Erscheinungsdatum 25.02.2012
Genre Wirtschaft/Management
Verlag Springer US
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Kurzbeschreibung des Verlags

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ISBN 9781461425021
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