Exploring the Power of Electronic Word-of-Mouth in the Services Industry

492 Seiten, Taschenbuch
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Themen Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Betriebswirtschaft und Management Marketing und Vertrieb
ISBN 9781522585763
Sprache Englisch
Erscheinungsdatum 15.07.2019
Größe 280 x 216 mm
Verlag Business Science Reference
Herausgegeben von Sandra Maria Correia Loureiro, Hans Ruediger Kaufmann
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Europaallee 1 | D-36244 Bad Hersfeld
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Kurzbeschreibung des Verlags

"This book examines the importance and the effective utilization of eWOM content for the positioning of products and services that illustrate the value of user generated content for influencing customer decision making in diverse business sectors"--

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