GUTSCHEIN
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| ISBN | 9781557865052 |
|---|---|
| Sprache | Englisch |
| Erscheinungsdatum | 16.12.1996 |
| Größe | 214 x 140 mm |
| Verlag | Wiley |
| Lieferzeit | Lieferung innerhalb von 28 Werktagen |
| Herstellerangaben | Anzeigen Boschstrasse 12 | DE-69469 Weinheim product_safety@wiley.com |
This book illustrates TQM concepts as they apply to service organizations where a product may or may not be involved. It addresses nine key management areas including cultivating relationships with customers and capacity management.
| ISBN | 9781557865052 |
|---|---|
| Sprache | Englisch |
| Erscheinungsdatum | 16.12.1996 |
| Größe | 214 x 140 mm |
| Verlag | Wiley |
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