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A Guide to Live Virtual Reference Services
242 Seiten, Taschenbuch
€ 86,40
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Themen Lexika Bibliotheks- und Informationswissenschaften / Museumskunde Bibliotheks- und Auskunftsdienste
ISBN 9781591580003
Sprache Englisch
Erscheinungsdatum 30.07.2003
Größe 229 x 152 mm
Verlag Libraries Unlimited
LieferzeitLieferung in 7-14 Werktagen
HerstellerangabenAnzeigen
Libri GmbH
Europaallee 1 | D-36244 Bad Hersfeld
gpsr@libri.de
Unsere Prinzipien
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  • ✔ über 1,5 Mio. Bücher, DVDs & CDs im Angebot
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  • ✔ hohe Sicherheit durch SSL-Verschlüsselung (RSA 4096 bit)
  • ✔ keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
  • ✔ als 100% österreichisches Unternehmen liefern wir innerhalb Österreichs mit der Österreichischen Post
Kurzbeschreibung des Verlags

Functioning as a blueprint, this guide leads the reader through the many decisions and considerations involved in setting up a real-time reference service. Ronan introduces both basic and advanced real-time reference software, offers practical information about features, advantages, and disadvantages, and discusses human and organizational issues.How does one start a virtual reference service? What types of software are available? This comprehensive guide to live virtual services answers these and other questions. Intended as a blueprint, the book is designed to lead the reader through the many decisions and considerations involved in setting up a real-time reference service. Acclaimed expert Jana Smith Ronan introduces both basic and advanced real-time reference software, offers practical information about features, advantages, and disadvantages, and discusses human and organizational issues, such as staffing, training, and administration.Complete with five case studies from successful real-time reference services, this guide provides readers with a better understanding of real-time reference and an ability to make educated decisions on what's best for their library and their patrons.

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Themen Lexika Bibliotheks- und Informationswissenschaften / Museumskunde Bibliotheks- und Auskunftsdienste
ISBN 9781591580003
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Erscheinungsdatum 30.07.2003
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