Le management commercial - 2e éd.-Des méthodes facilement applicables, de nombreux cas d'entreprises

Des méthodes facilement applicables, de nombreux cas d'entreprises

von Isabelle Barth

272 Seiten, Taschenbuch

Kurzbeschreibung des Verlags

Toutes les entreprises s'inscrivent maintenant dans deux vastes mouvements de fond la globalisation et la digitalisation. Le manager commercial est au coeur de cette indispensable capacité à accompagner et, mieux, à anticiper les changements. En effet, sa position l'amène à gérer les mutations du client omnicanal, toujours plus zappeur et exigeant, ainsi que les attentes des équipes pour plus de reconnaissance et de sens.L'objectif de cet ouvrage est de présenter l'ensemble de ces transformations pour donner les clés de la réussite. Cette 2e édition, entièrement mise à jour, met l'accent sur les nouvelles techniques liées au digital (CRM, social selling, négociation par email...), les soft skills et les jeunes.Ouvrage labellisé par la FNEGE (Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises) en 2018 (catégorie Manuel)

• Themen: Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Betriebswirtschaft und Management Management und Managementtechniken
• ISBN: 9782100758791
• Sprache: Französisch
• Erscheinungsdatum: 20.08.2024
• Größe: 244 x 170 mm
• Verlag: Editions Dunod