The Return of Quality

Warum Qualität unsere Welt retten kann. 23 Menschen sprechen über ihre Qualität.

von Mehnert Heiko

224 Seiten, Taschenbuch

Kurzbeschreibung des Verlags

Was ist Qualität – und warum scheint sie uns zunehmend abhandenzukommen? Für The Return of Quality hat Heiko Mehnert mit 23 Menschen aus ganz unterschiedlichen Bereichen gesprochen: mit Unternehmerinnen und Unternehmern, Kreativen, Führungskräften, Handwerkern und Menschen, die Verantwortung für Produkte, Dienstleistungen und andere Menschen tragen. Ihre Antworten zeigen: Qualität beginnt nicht bei Normen, Prozessen oder Kennzahlen. Sie beginnt bei Menschen – bei Sorgfalt, Aufmerksamkeit, Verlässlichkeit, Verantwortung und Respekt. Aus den persönlichen Gesprächen entwickelt Mehnert einen Blick auf Qualität, der weit über klassisches Qualitätsmanagement hinausgeht. Es geht um Haltung und Führung, um Unternehmenskultur und Kommunikation – und um die Frage, wie aus Haltung schließlich Handlung wird. Ein Buch für alle, die überzeugt sind, dass besser nicht unbedingt mehr bedeutet – sondern bewusster, sorgfältiger und relevanter.

• Themen: Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Betriebswirtschaft und Management
• ISBN: 9783000885976
• Sprache: Deutsch
• Erscheinungsdatum: 14.09.2026
• Größe: 21.8 x 15.3 cm
• Verlag: mehnert/paris