Rethinking Airline Business Models

113 Seiten, Taschenbuch
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Reihe CFAC - Schriften zur Luftfahrt
ISBN 9783038910947
Sprache Englisch
Erscheinungsdatum 04.04.2019
Genre Recht
Verlag Dike Verlag Zürich
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Kurzbeschreibung des Verlags

While some low-cost carriers such as JetBlue offer free WIFI, full-service airlines such as United are reducing their services to the bare bones. Starting from this phenomenon, called «convergence of models», this book rethinks the way business models are perceived. We propose a new customer-centric approach, leaving aside the airline-centric reflection.

We broke down the four generally accepted business models – low-cost, full-service, regional and leisure – into components and patterns, resulting in a skeleton called «Airline Business Model Framework». This new Airline Business Model Framework gives a new perspective on airline business strategies. We propose a new terminology for dominant business models: no-frills, unbundlers, boutique, and connectors.

Successfully tested with more than 130 carriers, the Airline Business Model Framework is a powerful tool for airlines’ employees and aviation professionals to understand their business and compare themselves to competitors.

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ISBN 9783038910947
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