Dienstleistungsmarketing

Grundlagen – Strategien – Instrumente
568 Seiten, Taschenbuch
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Reihe De Gruyter Studium
Themen Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Betriebswirtschaft und Management Management und Managementtechniken Management spezifischer Bereiche Marketing und Vertrieb
ISBN 9783110620436
Sprache Deutsch
Erscheinungsdatum 29.01.2024
Größe 24 x 17 cm
Verlag De Gruyter Oldenbourg
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De Gruyter GmbH
Genthiner Straße 13 | DE-10785 Berlin
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Kurzbeschreibung des Verlags

In diesem Lehrbuch wird zunächst in kompakter Form die Besonderheiten von Dienstleistungen vorgestellt und im Anschluss daran die zentralen Einflussfaktoren auf die Produktion und Konsumption von Dienstleistungen diskutiert. Im Zentrum des Buches steht die Vorstellung der Marketingkonzeption eines Dienstleistungsunternehmens.

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