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Kurzbeschreibung des Verlags
This text edition contains the full text of the following EU legal act:Directive 2013/11/EU of the European Parliament and of the Council of 21 May 2013 on alternative dispute resolution for consumer disputes and amending Regulation (EC) No 2006/2004 and Directive 2009/22/EC (Directive on consumer ADR)Original version (document date: 21.05.2013).
