Kundenbindung als Marketingziel

Identifikation und Analyse zentraler Determinanten
408 Seiten, Taschenbuch
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Reihe neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf)
Themen Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Betriebswirtschaft und Management
ISBN 9783409228336
Sprache Deutsch
Erscheinungsdatum 14.10.1999
Größe 210 x 148 mm
Verlag Gabler Verlag
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HerstellerangabenAnzeigen
Europaplatz 3 | DE-69115 Heidelberg
ProductSafety@springernature.com
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Kurzbeschreibung des Verlags

I. Vom Transaktionsdenken zur institutionalisierten Anbieter-Nachfrager-Beziehung.- II. Begriff, Erscheinungsformen und Stellenwert der Kundenbindung.- III. Konzeptualisierung eines Modells zur Erklärung von Kundenbindung.- IV. Kundenbindung als empirisches Problem.- V. Kundenbindung als strategische Option.- VI. Schlußbetrachtung und Ausblick.

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Themen Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Betriebswirtschaft und Management
ISBN 9783409228336
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