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Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff. in Dienstleistungsunternehmen
mit Excel-Tabellen zur Selbsteinschätzung
160 Seiten, Taschenbuch
€ 37,10
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| Reihe | DIN Media Praxis |
|---|---|
| ISBN | 9783410262916 |
| Erscheinungsdatum | 26.05.2016 |
| Genre | Technik |
| Verlag | DIN Media |
| Herausgegeben von | DIN e. V. |
| Lieferzeit | Lieferung in 2-5 Werktagen |
Unternehmen der Dienstleistungsbranche erhalten mit diesem Band alle wichtigen Informationen zu den revidierten QM-Normen der ISO-9000er-Familie. Abgestimmt auf die besonderen Bedürfnisse der Branche erläutert der renommierte QM-Autor Elmar Pfitzinger die Inhalte der aktualisierten Dokumente. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Umsetzung der Anforderungen an ein QM-System nach DIN EN ISO 9001:2015-11. Besondere Beachtung finden die im Zuge der Normrevision neu hinzugekommenen Themen: Chancen- und Risikomanagement // Wissensmanagement // Rolle der obersten Leitung // prozessorientierte und risikobasierte Ansätze und mehr. Der Leser erhält praxisorientierte Hinweise zur Umsetzung im eigenen Unternehmen.
| Reihe | DIN Media Praxis |
|---|---|
| ISBN | 9783410262916 |
| Erscheinungsdatum | 26.05.2016 |
| Genre | Technik |
| Verlag | DIN Media |
| Herausgegeben von | DIN e. V. |
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