Qualitätsmanagement im Tourismus

418 Seiten, Hardcover
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Reihe Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
Themen Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Wirtschaftswissenschaft
ISBN 9783486237047
Sprache Deutsch
Erscheinungsdatum 26.02.1997
Größe 23 x 15.5 cm
Verlag De Gruyter Oldenbourg
Herausgegeben von Wilhelm Pompl, Manfred G. Lieb
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HerstellerangabenAnzeigen
De Gruyter GmbH
Genthiner Straße 13 | DE-10785 Berlin
productsafety@degruyterbrill.com
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Kurzbeschreibung des Verlags

Dieses Werk berichtet erstmals ausführlich über die Übertragung der Ansätze des Qualitätsmanagements auf die Touristik. Es besticht zudem in der konzeptionellen Anlage, die sowohl auf theoretischen Basisaufsätzen als auch auf Berichten zur Implementierung des Qualitätsmanagements in den wichtigsten Bereichen der Branche beruht. Sowohl dem Praktiker als auch dem Studenten wird hier eine breite und tiefe Behandlung des Themas geboten.

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