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| Reihe | Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit |
|---|---|
| Themen | Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Wirtschaftswissenschaft |
| ISBN | 9783486253047 |
| Sprache | Deutsch |
| Erscheinungsdatum | 20.10.1999 |
| Größe | 23 x 15.5 cm |
| Verlag | De Gruyter Oldenbourg |
| Herausgegeben von | Harald Bastian, Karl Born, Axel Dreyer |
| Lieferzeit | Lieferung in 7-14 Werktagen |
| Herstellerangaben | Anzeigen De Gruyter GmbH Genthiner Straße 13 | DE-10785 Berlin productsafety@degruyterbrill.com |
Konsequente Kundenorientierung ist der Schlüssel zum Erfolg, und das Buch bietet dazu das notwendige Wissen in bezug auf wichtige Fragestellungen in der Touristik. Ausgehend von strategischen Überlegungen werden - geprägt von den Praktikern der TUI, Europas größtem Reiseunternehmen - Ansätze aufgezeigt, wie Kundenorientierung bei der Produktgestaltung, in der Servicekette des Reisens und dem Einsatz neuer Medien (Internet, Call Center) realisiert werden kann.
| Reihe | Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit |
|---|---|
| Themen | Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Wirtschaftswissenschaft |
| ISBN | 9783486253047 |
| Sprache | Deutsch |
| Erscheinungsdatum | 20.10.1999 |
| Größe | 23 x 15.5 cm |
| Verlag | De Gruyter Oldenbourg |
| Herausgegeben von | Harald Bastian, Karl Born, Axel Dreyer |
| Lieferzeit | Lieferung in 7-14 Werktagen |
| Herstellerangaben | Anzeigen De Gruyter GmbH Genthiner Straße 13 | DE-10785 Berlin productsafety@degruyterbrill.com |
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