Konfliktlösung im Beruf für Dummies

von Vivian Scott

335 Seiten, Taschenbuch

Kurzbeschreibung des Verlags

Dieses Buch gibt Hilfe zur Selbsthilfe bei der Lösung von Konflikten im Berufsleben. Die Autorin zeigt, wie Sie Konflikte mit Ihren Kollegen oder als Vorgesetzter zwischen Mitarbeitern verstehen und entschärfen und im besten Fall lösen. Sie erfahren, wie Sie sich selbst und andere bewusst wahrnehmen, wie Sie klar kommunizieren und Konflikte vermeiden oder so lösen, dass eine Win-win-Situation entsteht. Sollte das nicht möglich sein, wird auch aufgezeigt, wie Sie Konflikte mit externer Hilfe - einem Mediator - lösen können.

• Reihe: ... für Dummies
• ISBN: 9783527708185
• Erscheinungsdatum: 12.12.2012
• Genre: Ratgeber/Lebenshilfe, Alltag/Lebensführung, Persönliche Entwicklung
• Verlag: Wiley-VCH
• Übersetzung: Hartmut Strahl