Relationship Marketing

Standortbestimmung und Perspektiven
306 Seiten, Hardcover
€ 89,43
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ISBN 9783540440550
Erscheinungsdatum 27.09.2002
Genre Wirtschaft/Management
Verlag Springer Berlin
Herausgegeben von Mario Rese, Albrecht Söllner, B. Peter Utzig
LieferzeitLieferbar in 11 Werktagen
HerstellerangabenAnzeigen
Springer Nature Customer Service Center GmbH
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Kurzbeschreibung des Verlags

Das Management enger Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen oder Unternehmen und Konsumenten wird oft als Erfolgsfaktor propagiert. Als eigenständiges Forschungsgebiet hierzu hat sich das Relationship Marketing in den letzten Jahren fest etabliert. In dem vorliegenden Buch wird ein Fazit der bisherigen Diskussion gezogen und werden denkbare Weiterentwicklungen aufgezeigt. Das Buch analysiert Ursachen und Erfolgswirkungen des Relationship Marketing und ordnet diese Managementfunktion in den Kontext anderer betriebswirtschaftlicher Disziplinen und Funktionen ein. Darüber hinaus werden exemplarisch branchenspezifische Besonderheiten herausgestellt.

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ISBN 9783540440550
Erscheinungsdatum 27.09.2002
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