Vom Umgang mit sturen Eseln und beleidigten Leberwürsten (Fachratgeber Klett-Cotta, Bd.)

Wie Sie Konflikte kreativ lösen

von Ursula Wawrzinek

196 Seiten, Taschenbuch

Kurzbeschreibung des Verlags

Gleich ob im Beruf oder im Privatleben – ganz ohne Konflikte kommen wir nicht durchs Leben. Eine rasche und allseits befriedigende Konfliktlösung wird - so die erfolgreiche Beraterin Ursula Wawrzinek - immer durch die gleichen Muster blockiert. Hier erfahren Sie alles über die typischen Streitfallen und Abwärtsspiralen und wie Sie diese auflösen.

- Anders erkennen: das eigene Verhalten und das des Streitpartners besser einschätzen
- Anders denken: Grundhaltungen überdenken, den Konflikt steuern
- Anders handeln: das Trainingsprogramm zur kräfteschonenden und kultivierten Konfliktlösung nutzen
- Anders lösen: Hilfreiches Hintergrundwissen und Lösungsideen.

Das Buch wendet sich an:
- Alle, die mit Konflikten konstruktiver umgehen möchten
- KonfliktberaterInnen
- Mediatoren
- Coaches

• Reihe: Fachratgeber Klett-Cotta / Hilfe aus eigener Kraft
• ISBN: 9783608860320
• Erscheinungsdatum: 07.03.2013
• Genre: Ratgeber/Lebenshilfe, Alltag/Lebensführung, Persönliche Entwicklung
• Verlag: Klett-Cotta
• Illustrationen: Michael Wirth