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| Reihe | Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversität Wien |
|---|---|
| ISBN | 9783631672839 |
| Erscheinungsdatum | 20.04.2016 |
| Genre | Mathematik/Wahrscheinlichkeitstheorie, Stochastik, Mathematische Statistik |
| Verlag | Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften |
| Lieferzeit | Lieferung in 2-5 Werktagen |
Die Ausgestaltung von Performance Measurement orientiert sich an branchenspezifischen Charakteristika. Mit Hilfe eines Mixed-Methods-Ansatzes zeigt die Autorin für den Einzelhandel, welche Erfolgskennzahlen relevant sind. Der Fokus liegt auf der Verwendung von Performance-Kennzahlen auf der Filialebene. Die Ausgangsbasis der Analyse bildet ein Literaturüberblick, der die kennzahlenorientierte Handelsmarketingforschung der letzten 50 Jahre beleuchtet. Problemzentrierte Leitfadeninterviews mit Handelsmanagern aus dem US-amerikanischen und deutschsprachigen Raum zeigen Unterschiede im Verständnis der Konzeption. Eine Face-to-Face-Befragung von Managern sowie ein conjoint-analytischer Ansatz präsentieren Relevanz und Nützlichkeit von Handelskennzahlen im Alltag.
| Reihe | Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversität Wien |
|---|---|
| ISBN | 9783631672839 |
| Erscheinungsdatum | 20.04.2016 |
| Genre | Mathematik/Wahrscheinlichkeitstheorie, Stochastik, Mathematische Statistik |
| Verlag | Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften |
| Lieferzeit | Lieferung in 2-5 Werktagen |
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