Übertragungsmöglichkeiten des Toyota Production System auf den Prozess der Kreditsachbearbeitung

von Stefan Scheib

84 Seiten, Taschenbuch

Kurzbeschreibung des Verlags

Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Investition und Finanzierung, Note: 1,3, Universität Siegen, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Kreditgeschäft der deutschen Bankenlandschaft sind Umstrukturierungen nötig, da es im Vergleich zu internationalen Konkurrenzinstituten wenig effizient und profitabel ist. Ein Beispiel an Effizienz - und gleichzeitig hoher Qualität/Kundenzufriedenheit - stellt dagegen das aus der japanischen Automobilindustrie stammende "Toyota Production System" (TPS) dar, welches bereits erfolgreich auf die Arbeitsabläufe von Industrieunternehmen anderer Branchen übertragen worden ist. Ziel dieser Arbeit ist die Erörterung der Frage, warum ein solcher Transfer des TPS auch auf Dienstleistungsunternehmen - wie es die Kreditinstitute sind - möglich ist und wie diese Übertragung speziell im Prozess der Kreditsachbearbeitung aussehen kann.

• Themen: Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Finanz- und Rechnungswesen Finanzenwesen und Finanzindustrie
• ISBN: 9783638708135
• Sprache: Deutsch
• Erscheinungsdatum: 03.08.2007
• Größe: 210 x 148 mm
• Verlag: GRIN Verlag