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Gesprächstechniken

von Christine Scharlau, Michael Rossié
399 Seiten, Taschenbuch
€ 25,70
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Reihe Haufe Fachbuch
Themen Ratgeber Lebenshilfe, Persönlichkeitsentwicklung und praktische Tipps Karriere und Erfolg
ISBN 9783648086735
Sprache Deutsch
Erscheinungsdatum 21.09.2016
Größe 23.9 x 17.1 cm
Verlag Haufe-Lexware
LieferzeitLieferbar in 14 Werktagen
HerstellerangabenAnzeigen
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG , Munzinger Str. 9, D-79111 Freiburg
info@haufe.de
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Kurzbeschreibung des Verlags

Entspannt und effizient kommunizieren! Die Autoren sind erfahrene Trainer und helfen Ihnen in diesem Buch, Ihre Fähigkeiten zur Kommunikation (wieder) zu entdecken und auszubauen. Sie zeigen, welche Muster jedem Gespräch zugrunde liegen und stellen Ihnen eine Basisausrüstung an Gesprächswerkzeugen zur Verfügung.

 

Inhalte:

  • Wie Sie Hürden überwinden, Gespräche gezielt steuern und in Gruppendiskussionen sicher auftreten
  • Die wichtigsten Kommunikationsregeln: Gesprächsfallen vermeiden, Gesprächspannen beheben
  • Expertentipps für schwierige Gesprächssituationen: verstanden werden und verstehen
  • Extra: mit zahlreichen Dialogbeispielen aus der Praxis

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    Reihe Haufe Fachbuch
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    ISBN 9783648086735
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