Gesprächstechniken

256 Seiten, Taschenbuch
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Reihe Haufe TaschenGuide
ISBN 9783648181270
Erscheinungsdatum 22.05.2024
Genre Ratgeber/Recht, Beruf, Finanzen/Briefe, Rethorik
Verlag Haufe-Lexware
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HerstellerangabenAnzeigen
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG , Munzinger Str. 9, D-79111 Freiburg
info@haufe.de
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Kurzbeschreibung des Verlags


Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.



Inhalte:


  • Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein
  • Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken
  • Wie Sie schwierige Situationen meistern 
  • Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen

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    ISBN 9783648181270
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