Zuhören

Tipps, Strategien und Übungen zum besseren Kommunizieren

von Reinhold Stritzelberger

128 Seiten, Taschenbuch

Kurzbeschreibung des Verlags

Zuhören ist die am meisten unterschätzte Kommunikationsart. Reinhard Stritzelberger beschreibt, warum Zuhören so wertvoll und sogleich so schwer ist. Er zeigt, wie wir es (wieder) schaffen, andere ohne Unterbrechungen, Ratschläge oder Besserwisserei sagen zu lassen, was sie zu sagen haben. Sie erfahren, wie der Filter zwischen unseren Ohren funktioniert und was gutes Zuhören fördert, wie man den richtigen Rahmen schafft und Störfaktoren ausschaltet. Leicht umsetzbare Tipps, einfache Übungen und spannende Strategien helfen, bewusst zuzuhören und echtes Interesse am Gesagten zu finden.

Inhalte:

Macht und Magie des guten Zuhörens

Acht Gründe, warum Menschen ihrem Gegenüber nicht zuhören

Die richtige innere Einschätzung: Wertschätzung, Interesse und Respekt

Die zehn Gebote des guten Zuhörens

Zwei grundsätzliche Hör-Ansätze

Lernen von Hör-Profis

Zusammenfassende Wiederholung

Zuhören in schwierigen Situationen

• Reihe: Haufe TaschenGuide
• ISBN: 9783648184240
• Erscheinungsdatum: 16.01.2025
• Genre: Ratgeber/Recht, Beruf, Finanzen/Ausbildung, Beruf, Karriere
• Verlag: Haufe-Lexware