Industrielle Dienstleistungen in sieben Handlungsfeldern

61 Seiten, Taschenbuch
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Reihe essentials
ISBN 9783658069391
Erscheinungsdatum 01.10.2014
Genre Wirtschaft/Management
Verlag Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
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Kurzbeschreibung des Verlags

Mischa Seiter stellt im Rahmen von sieben Handlungsfeldern konkrete Probleme und Lösungen vor, so dass produzierende Unternehmen ihr Dienstleistungsgeschäft systematisch gestalten können – beginnend mit der Wahl der Dienstleistungsstrategie, über die Gestaltung der Prozesse und Kapazitäten, bis hin zum Design von Anreizsystemen für sämtliche Mitarbeiter ihres Dienstleistungsgeschäfts. So gesteuert, ist das industrielle
Dienstleistungsgeschäft für viele Unternehmen eine der zentralen Möglichkeiten, um sich im internationalen Wettbewerb zu behaupten.

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