Kundeneinbindung im Innovationsprozess – Konzepte

46 Seiten, Taschenbuch
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Reihe essentials
ISBN 9783658204266
Erscheinungsdatum 12.01.2018
Genre Wirtschaft/Werbung, Marketing
Verlag Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
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Kurzbeschreibung des Verlags

Der erste Band des zweiteiligen essentials stellt die wichtigsten theoretischen Konzepte zur Kundeneinbindung praxisnah dar und vermittelt konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen. Hierbei liegt das Augenmerk vor allem auf der Risikobewertung sowie den kritischen Erfolgsfaktoren der Kundeneinbindung. Der Leser lernt das Sechs-Stufen-Modell der Kundeneinbindung kennen. Eine Vielzahl von Praxisbeispielen vervollständigt die Ausführungen und gibt Anregungen zur Implementierung erfolgversprechender Maßnahmen. 

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