Qualität managen

Das ISO-Handbuch für Kreative in Medien

von Christian Chang-Langhorst, Dirk Heynen, Sylvia Homann, Ursula Wienken

159 Seiten, Taschenbuch

Kurzbeschreibung des Verlags

"Mind the GAPZ" - mit dieser Formel zeigt das Autorenteam, wie man ganzheitlich Änderungen gestaltet, Prozesse lebt und Ziele definiert. Qualität und damit Erfolg erreichen Medien langfristig nur, wenn sie sich nicht nur mit dem Produkt, sondern auch mit Strukturen und Strategien beschäftigen. Das Handbuch kristallisiert die Grundgedanken und Leitlinien der Qualitätsmanagement-Norm DIN EN ISO 9001 heraus und bricht diese auf den Medien- und Redaktionsalltag herunter. So wird die tägliche Arbeit in strukturierte Bahnen gelenkt - trotz knapper Zeit entsteht ein qualitativ hochwertiges Produkt.

• Reihe: Journalistische Praxis
• ISBN: 9783658240042
• Erscheinungsdatum: 14.02.2019
• Genre: Medien, Kommunikation/Journalistik
• Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH