Change Management im Public Sector

Kulturwandel, Kommunikation und Change Leadership in Kommunen und Behörden
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Kurzbeschreibung des Verlags:

Verwaltungen müssen im Zeitalter der Digitalisierung umdenken und sich für die künftigen Herausforderungen neu aufstellen. Denn Bürger erwarten digitale Services und sehen sich verstärkt als Kunden. Die digitale Behörde erfordert auch eine Umstrukturierung von Organisationen und Prozessen. Dabei muss ein besonderer Wert darauf gelegt werden, die Mitarbeiter bei den Veränderungsprozessen mitzunehmen und frühzeitig einzubinden. Politiker und Führungskräfte müssen bei Veränderungen die Vision hinter dem Wandel kommunizieren und ihn aktiv mitgestalten. Denn nur dann wird der Change-Prozess auch erfolgreich. 

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Reiheessentials
ISBN 9783658358853
Ausgabe 1. Aufl. 2021
Erscheinungsdatum 20.11.2021
Umfang 45 Seiten
Genre Medien, Kommunikation/Kommunikationswissenschaft
Format Taschenbuch
Verlag Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
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