Emotionale Intelligenz von Führungskräften

Eine Mehrebenenanalyse zum Einfluss auf Arbeitszufriedenheit, Commitment und Engagement
63 Seiten, Taschenbuch
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Reihe BestMasters
ISBN 9783658491475
Erscheinungsdatum 08.08.2025
Genre Psychologie/Angewandte Psychologie
Verlag Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
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Springer Nature Customer Service Center GmbH
ProductSafety@springernature.com
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Kurzbeschreibung des Verlags


In dem vorliegenden Buch wird untersucht, inwieweit das gesamte Mitarbeitererleben durch die Selbst- und Fremdwahrnehmung der emotionalen Intelligenz der direkten Führungskraft beeinflusst werden kann. Dabei setzt sich die Employee Experience als abhängige Variable aus den Konstrukten Arbeitszufriedenheit, Commtiment, individuellem und kollektiven Engagement zusammen. Die quantitativen Daten der abhängigen Stichprobe (N = 120) werden mittels einer Mehrebenenanalyse ausgewertet. Aufgrund von fehlender Berechenbarkeit besteht keine Cross-Level-Interaktion, während die Individual- und Kontexteffekte mit einem gesamten Modellfit von R2 = 0.07 signifikant sind. Die Fremdeinschätzung der emotionalen Intelligenz der Führungskraft hat einen signifikant positiven Effekt,  R2
Level1 = 0.12, während die Selbsteinschätzung einen negativen Effekt auf die Employee Experience der Mitarbeiter hat. Daraus lässt sich schließen, dass die Wahrnehmung der Führungskraft einen positiveren Einfluss auf die Employee Experience hat als die Selbsteinschätzung der Führungskraft.


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