Cyberberatung mit System

Wie Versicherungsvermittler Cyberrisiken verständlich machen, Kunden sicher führen und Beratung im Alltag verankern

von Nikolaus Stapels

354 Seiten, Taschenbuch

Kurzbeschreibung des Verlags

Cyberrisiken sind längst zum Pflichtthema in jeder Gewerbe- und Firmenberatung geworden - doch vielen Vermittlerinnen und Vermittlern fehlt ein klarer, wiederholbarer Weg, das Thema souverän ins Kundengespräch zu bringen. Genau hier setzt dieses Buch an. "Cyberberatung mit System" führt Versicherungsvermittler Schritt für Schritt durch eine strukturierte Cyberberatung - von der ersten Ansprache über die Risikoerhebung bis zum passenden Deckungskonzept. Im Zentrum steht ein 5-Schritte-Modell, das komplexe Cyberrisiken verständlich macht und die Beratung fest im Arbeitsalltag verankert. Der Ratgeber verbindet Fachwissen mit sofort einsetzbaren Werkzeugen: eine Deckungscheckliste zum Abgleich von Bedingungen, durchgerechnete Musterfälle aus der Beratungspraxis, Gesprächsleitfäden für typische Einwände und ein eigenes Kapitel für den Ernstfall "Der Kunde ruft an: Wir wurden gehackt". So gewinnen Sie Sicherheit im Gespräch, argumentieren auf Augenhöhe mit dem Kunden und positionieren sich als kompetenter Ansprechpartner für eine der am schnellsten wachsenden Versicherungssparten. Ein Arbeitsbuch für Versicherungsvermittler, Makler und gewerbliche Kundenberater, die Cyberversicherung nicht dem Zufall überlassen, sondern zu einem festen, verkaufsstarken Bestandteil ihrer Beratung machen wollen.

• Themen: Informatik und Informationstechnologie Allgemeine Themen
• ISBN: 9783696778514
• Sprache: Deutsch
• Erscheinungsdatum: 28.08.2026
• Größe: 22 x 17 cm
• Verlag: BoD – Books on Demand