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Referenzarchitekturmodell für Experience Management
212 Seiten, Taschenbuch
€ 50,40
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| Reihe | Reihe Informationsmanagement im Engineering Karlsruhe / Hrsg.: Karlsruher Institut für Technologie, Institut für Informationsmanagement im Ingenieurwesen (IMI) |
|---|---|
| ISBN | 9783731512042 |
| Erscheinungsdatum | 23.01.2025 |
| Genre | Wirtschaft/Management |
| Verlag | KIT Scientific Publishing |
| Lieferzeit | Lieferung in 7-14 Werktagen |
Die Erfassung und Analyse individueller Erlebniswelten über digitale Feedback-Kommunikation bietet neue Chancen. In Verbindung mit der Rekonstruktion zugehöriger, digitaler Ereignisketten lassen sich Erlebniswelten eines Kunden nachbilden. Die Daten dieser Erlebniswelt können so einem Managementprozess zugeführt werden. Zur wirtschaftlichen Nutzung der entstehenden Datenmenge für Experience Management benötigen Unternehmen referenzierbare Modelle und IT-Architekturen.
| Reihe | Reihe Informationsmanagement im Engineering Karlsruhe / Hrsg.: Karlsruher Institut für Technologie, Institut für Informationsmanagement im Ingenieurwesen (IMI) |
|---|---|
| ISBN | 9783731512042 |
| Erscheinungsdatum | 23.01.2025 |
| Genre | Wirtschaft/Management |
| Verlag | KIT Scientific Publishing |
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