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Kurzbeschreibung des Verlags
Die Lernsituationen sind für das Lernfeld Kunden akquirieren und binden konzipiert. Die Lernenden erledigen typische Büroprozesse, um sich für Ihren Ausbildungsberuf in diesem Lernfeld zu qualifizieren.
Dieses Arbeitsbuch enthält zwei Lernsituationen: 1. Marktforschung betreiben, um Werbemaßnahmen zu empfehlen 2. Produktgenauen Marketing-Mix zusammenstellen Es werden u. a. einen Maßnahmenkatalog zur Kundenbindung, Fragebogen für eine schriftliche Umfrage bzw. ein Interview sowie Werbemittel zur Produkteinführung erstellt.
