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Die erfolgreiche Beschwerde
Mit Beispielen und Checkliste
72 Seiten, Taschenbuch
€ 15,30
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| Reihe | expert-taschenbücher |
|---|---|
| ISBN | 9783816922889 |
| Erscheinungsdatum | 01.07.2004 |
| Genre | Ratgeber/Recht, Beruf, Finanzen/sonstiges Recht |
| Verlag | expert verlag ein Imprint von Narr Francke Attempto Verlag |
| Lieferzeit | Lieferung in 7-14 Werktagen |
Dieses Buch ermutigt den Verbraucher anhand von Praxisbeispielen dazu, sich bei einer schlechten Serviceleistung zu beschweren. Der Leser sieht, was er mit einem Beschwerdebrief erreichen kann und was dabei für ihn »herausspringt«. Denn für schlechten Service für gutes Geld kann man durchaus eine gewisse Kompensation verlangen. Die Erfolge werden anhand des Originalschriftverkehrs mit den jeweiligen Unternehmen dargestellt.
| Reihe | expert-taschenbücher |
|---|---|
| ISBN | 9783816922889 |
| Erscheinungsdatum | 01.07.2004 |
| Genre | Ratgeber/Recht, Beruf, Finanzen/sonstiges Recht |
| Verlag | expert verlag ein Imprint von Narr Francke Attempto Verlag |
| Lieferzeit | Lieferung in 7-14 Werktagen |
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