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Consultative Value Selling
Mehrwertorientierte Kundenberatung
230 Seiten, Taschenbuch
€ 40.1
| Reihe | Praxiswissen Wirtschaft |
|---|---|
| ISBN | 9783816925194 |
| Erscheinungsdatum | 01.04.2006 |
| Genre | Wirtschaft/Werbung, Marketing |
| Verlag | expert verlag ein Imprint von Narr Francke Attempto Verlag |
| Lieferzeit | Lieferung in 7-14 Tagen |
Unsere Prinzipien
- ✔ kostenlose Lieferung innerhalb Österreichs ab € 35,–
- ✔ über 1,5 Mio. Bücher, DVDs & CDs im Angebot
- ✔ alle FALTER-Produkte und Abos, nur hier!
- ✔ hohe Sicherheit durch SSL-Verschlüsselung (RSA 4096 bit)
- ✔ keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
- ✔ als 100% österreichisches Unternehmen liefern wir innerhalb Österreichs mit der Österreichischen Post
Kurzbeschreibung des Verlags
Wettbewerbsvorteile werden heute vor allem durch mehrwertorientierte statt durch produktorientierte Kundenberatung erzielt. Der traditionelle Produktverkäufer wird ersetzt durch den fachlich und menschlich kompetenten Kundenberater.
Das Buch bietet allen Mitarbeitern mit Kundenkontakt wertvolle Anregungen und konkrete Beispiele für die Gewinnung und Bindung von Kunden in hart umkämpften Märkten. Es zeigt auf, wie sich durch die prozessorientierte Denkweise Mehrwertpotenziale ermitteln und entsprechende Strategien definieren lassen.
| Reihe | Praxiswissen Wirtschaft |
|---|---|
| ISBN | 9783816925194 |
| Erscheinungsdatum | 01.04.2006 |
| Genre | Wirtschaft/Werbung, Marketing |
| Verlag | expert verlag ein Imprint von Narr Francke Attempto Verlag |
| Lieferzeit | Lieferung in 7-14 Tagen |
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