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Dienstleistungen im industriellen Anlagengeschäft
Ein Marketing-Konzept zur Verbesserung des betriebsphasenbezogenen Kundennutzens
321 Seiten, Taschenbuch
€ 71,95
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| Reihe | Techno-ökonomische Forschung und Praxis |
|---|---|
| ISBN | 9783824404995 |
| Erscheinungsdatum | 28.01.2000 |
| Genre | Wirtschaft/Management |
| Verlag | Deutscher Universitätsverlag |
| Lieferzeit | Lieferbar in 6 Werktagen |
| Herstellerangaben | Anzeigen Springer Nature Customer Service Center GmbH Europaplatz 3 | DE-69115 Heidelberg ProductSafety@springernature.com |
Für Investitionsgüterhersteller wird es immer schwieriger, allein durch angebotene Sachgüter Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Erst eine Erweiterung des bestehenden Leistungsangebots durch kundenorientierte Dienstleistungen schafft die Voraussetzung für ein erfolgreiches Operieren am Markt. Vor diesem Hintergrund entwickelt Gerhard Grill-Kiefer ein Marketing-Konzept, das auf den anlagenbezogenen Wertschöpfungsprozess ausgerichtet ist. Hierbei ermöglicht die Erstellung sachgutkomplementärer Dienstleistungen die Verbesserung des betriebsphasenbezogenen Kundennutzens und damit die Produktivitätssteigerung der entsprechenden Anlage.
| Reihe | Techno-ökonomische Forschung und Praxis |
|---|---|
| ISBN | 9783824404995 |
| Erscheinungsdatum | 28.01.2000 |
| Genre | Wirtschaft/Management |
| Verlag | Deutscher Universitätsverlag |
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| Herstellerangaben | Anzeigen Springer Nature Customer Service Center GmbH Europaplatz 3 | DE-69115 Heidelberg ProductSafety@springernature.com |
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