Marketing mix, qualité du service et fidélisation de la clientèle

Secteur de la restauration
96 Seiten, Taschenbuch
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Themen Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Wirtschaftswissenschaft Wirtschaftsgeschichte
ISBN 9786206994480
Sprache Französisch
Erscheinungsdatum 28.12.2023
Größe 220 x 150 mm
Verlag Editions Notre Savoir
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HerstellerangabenAnzeigen
Str. Armeneasca 28/1, office 1 | MD-2012 Chisinau
info@omniscriptum.com
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Kurzbeschreibung des Verlags

Cette recherche empirique est basée sur l'étude de la relation entre la perception du marketing mix et la qualité du service et la fidélité des clients dans un restaurant du département de Lima - Pérou. Le travail de terrain a été réalisé dans le restaurant Delpino situé dans la province de Huaral, district de Chancay. Au total, 400 clients ont été interrogés. Les résultats obtenus peuvent servir de guide aux entreprises du même secteur en ce qui concerne les variables étudiées.

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ISBN 9786206994480
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Erscheinungsdatum 28.12.2023
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