Une étude de la satisfaction des clients dans les compagnies d'assurance-vie privées

Étude critique de la satisfaction des clients dans une sélection de compagnies d'assurance-vie du secteur privé en Inde du nord
68 Seiten, Taschenbuch
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Themen Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Betriebswirtschaft und Management
ISBN 9786209075728
Sprache Französisch
Erscheinungsdatum 22.09.2025
Größe 220 x 150 mm
Verlag Editions Notre Savoir
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HerstellerangabenAnzeigen
Str. Armeneasca 28/1, office 1 | MD-2012 Chisinau
info@omniscriptum.com
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Kurzbeschreibung des Verlags

Le service à la clientèle est le facteur critique de succès pour toute compagnie d'assurance et la fourniture d'un service à la clientèle de premier ordre différencie un service à la clientèle de qualité d'un service à la clientèle indifférent. Les compagnies d'assurance-vie privée doivent s'attacher à satisfaire les différentes exigences des clients et, dans le même temps, à les fidéliser. Les caractéristiques du produit de la police d'assurance et l'expérience globale du service ont une incidence sur la satisfaction du client. Le modèle démographique suggère quelques facteurs importants qui doivent être pris en compte afin de satisfaire les investisseurs.

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