Business Intelligence y Analítica de Datos

para la Optimización Estratégica de Ventas

von Byron José Neyra Mendoza

52 Seiten, Taschenbuch

Kurzbeschreibung des Verlags

La presente obra analiza el papel de la inteligencia de negocios y la analítica de datos en la optimización estratégica de ventas, entendiendo que el entorno competitivo actual exige sustituir decisiones comerciales basadas únicamente en intuición por decisiones sustentadas en evidencia. Desde una perspectiva académica y aplicada, el libro desarrolla tres planos complementarios. En primer lugar, establece los fundamentos conceptuales de la inteligencia de negocios, la business analytics y la analítica comercial, con énfasis en el uso de KPI, CRM, dashboards y métricas de desempeño orientadas a ventas. En segundo lugar, examina técnicas de analítica descriptiva, diagnóstica, predictiva y prescriptiva para apoyar la toma de decisiones comerciales, integrando segmentación de clientes, análisis de comportamiento de compra y pronóstico de ventas. En tercer lugar, presenta un caso práctico reproducible basado en un conjunto de datos público, acompañado de código en Python y una alternativa abreviada en R, con el propósito de que el lector pueda replicar el flujo analítico y adaptarlo a su propia organización.

• Themen: Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management Finanz- und Rechnungswesen
• ISBN: 9786630095746
• Sprache: Spanisch
• Erscheinungsdatum: 28.05.2026
• Größe: 220 x 150 mm
• Verlag: Editorial Académica Española