El anonimato y el conflicto de tareas en los sistemas de apoyo a la toma de decisiones en grupo

von Jackson Adams, Amer Al Shishany

172 Seiten, Taschenbuch

Kurzbeschreibung des Verlags

La aplicación para reuniones GDSS (Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones en Grupo) está diseñada para mejorar el proceso de toma de decisiones, animando a los participantes en las reuniones a expresar puntos de vista divergentes y a manifestar su desacuerdo gracias a la función de 'interacción anónima' que incorpora. Además, las funciones de la aplicación GDSS permiten a los miembros de la reunión realizar una lluvia de ideas, debatir y votar sobre las alternativas de decisión generadas. Sin embargo, en condiciones reales de trabajo, el rendimiento de un grupo puede resultar decepcionante y, en ocasiones, los miembros del grupo no logran tomar decisiones eficaces. Basándose en la hipótesis del componente estratégico del modelo SIDE (Modelo de Identidad Social de los Efectos de Desindividualización) y en un estudio de campo en el que se entrevistó a participantes en entornos reales de reuniones apoyadas por GDSS, los resultados de esta investigación proponen un nuevo modelo denominado 'Modelo de Reuniones GDSS con Conflicto de Tareas y Anonimato Habilitado' (TAGDSSM). El modelo propuesto contribuye a la comprensión e interpretación del comportamiento de los usuarios en sesiones de toma de decisiones GDSS con anonimato habilitado. En esta investigación se analizaron tres aplicaciones de reuniones de GDSS líderes a nivel mundial: 'MeetingSphere' (Alemania), 'FacilitatePro' (EE. UU.) y 'Spilter' (Países Bajos).

• Themen: Informatik und Informationstechnologie Allgemeine Themen
• ISBN: 9786630258707
• Sprache: Spanisch
• Erscheinungsdatum: 23.07.2026
• Größe: 220 x 150 mm
• Verlag: Ediciones Nuestro Conocimiento