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Produkte: Kundendienst
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Vertrauenskompass durch Beschwerden
Beschwerden in vertieftes Vertrauen und Loyalität verwandelnTaschenbuch | epubli, 2026Lieferung in 7-14 Werktagen€ 21,99 -
Preise erhöhen, ohne die besten Kunden zu verlieren
Strategien für loyale WertwahrnehmungsdynamikenTaschenbuch | epubli, 2026Lieferung in 7-14 Werktagen€ 21,99 -
Beziehungsstärke in Abschwungzeiten
In Beziehungen investieren, wenn Budgets schrumpfenTaschenbuch | epubli, 2026Lieferung in 7-14 Werktagen€ 33,99 -
Bindung über Akquisition: Die Kunden behalten, die man bereits hat
Kundenbeziehungen durch systematische Bindungsdynamiken sichernTaschenbuch | epubli, 2026Lieferung in 7-14 Werktagen€ 23,99 -
Spezialisierung statt Preiskampf
Wie KMU durch klare Zielgruppe, Differenzierung und Kundenbindung zur Nr. 1 werdenTaschenbuch | epubli, 2026Lieferung in 7-14 Werktagen€ 29,99 -
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Wie KMU durch klare Zielgruppe, Differenzierung und Kundenbindung zur Nr. 1 werdenHardcover | epubli, 2026Lieferung in 7-14 Werktagen€ 49,99 -
Plattformökonomie verstehen und gestalten
Architektur, Netzwerkeffekte und Governance erfolgreicher GeschäftsökosystemeTaschenbuch | epubli, 2026Lieferung in 7-14 Werktagen€ 29,99 -
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Architektur, Netzwerkeffekte und Governance erfolgreicher GeschäftsökosystemeHardcover | epubli, 2026Lieferung in 7-14 Werktagen€ 49,99 -
Kundenloyalität und Kundenbindung klipp & klar
Mehrteiliges Produkt, mit Beigabe | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 2025Lieferung in 2-5 Werktagen€ 25,64
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